Fra skygge-KI til tydelige rammer
KI-policy for virksomheter: en praktisk mal
En KI-policy bør hjelpe ansatte å bruke godkjente verktøy riktig. Et generelt forbud uten alternativer flytter ofte bruken ut av syne.
Sju beslutninger policyen må ta
- Formål: hvilke arbeidsoppgaver KI skal støtte.
- Verktøy: hvilke tjenester, kontoer og funksjoner som er godkjent.
- Data: hva som aldri kan deles, og hvem som kan godkjenne unntak.
- Kvalitet: hva som må kontrolleres, testes eller signeres av et menneske.
- Åpenhet: når KI-bruk eller KI-generert innhold skal opplyses.
- Ansvar: hvem som eier resultatet, leverandøren og risikoen.
- Avvik: hvordan feil, datadeling og uventede agenthandlinger meldes og stoppes.
Kort mal
# Formål og omfang
Disse retningslinjene gjelder bruk av generativ KI i [virksomheten].
# Godkjente verktøy
Bruk bare [liste/portal]. Nye verktøy vurderes av [rolle].
# Data
Ikke del [personopplysninger, taushetsbelagt informasjon, hemmeligheter, nøkler].
Bruk [godkjent løsning] for [tillatte interne data].
# Kvalitet og ansvar
KI-resultater er utkast. Den som bruker eller publiserer resultatet, kontrollerer fakta, kilder, rettigheter og egnethet.
# Handlinger
KI kan ikke sende, publisere, slette, kjøpe eller endre tilgang uten [definert godkjenning].
# Åpenhet
Opplys om KI-bruk når [kriterier]. Følg særregler for syntetiske medier.
# Avvik og hjelp
Stopp bruken og meld til [kontaktpunkt] ved feil deling, uventet handling eller tvil.
# Revisjon
Eier: [rolle]. Sist vurdert: [dato]. Neste vurdering: [dato].Policy er ikke opplæring
Gi korte eksempler på tillatt, tvilsom og forbudt bruk. Koble reglene til KI-kompetanse, persondata og virksomhetens vanlige sikkerhets- og avviksarbeid. Tilpass malen juridisk og organisatorisk før bruk.
Kilder
- Digdir: Bruk av generativ KI — godkjente verktøy, skygge-IT, data og kvalitet
- Digdir: Anskaffelse av generativ KI — bedriftsverktøy, opplæring og sentral konfigurasjon
- NIST: Generative AI Profile — organisatorisk styring og risikohåndtering